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售後服務

售後服務承諾

不斷研發滿足市場需求、新型實用的優質産品;力求提供讓用戶滿意的售前、售中、售後服務,是我公司尋求發展永恒的主題,我公司向廣大用戶承諾:

一、售前服務

1.免费为用戶提供技術咨詢服務。2.向用戶提供産品樣本,企业簡介,资信證明等资料。

3.邀請用戶来我公司考察産品設計,産品制造工藝流程,産品樣機,産品檢測設施和質量管理體系。

4.邀請用戶實地考察我公司所售産品,聽取使用單位的意見。

5.我公司可以委派经验豐富的技術人員根據現場情況和用戶提供的技術參數,免费設計、選型。



二、售中服務

産品制造過程中,邀請用戶有關技術人員到我公司察看制造過程中各個工序的檢验,并向用戶向有關技術人員提供産品的檢验标準和檢验結果。



三、售後服務

我公司産品發貨後,派专人到用戶收貨現場清點交付貨物。

對我公司所售産品提供免费指導“安裝、調試”服務。

對我公司所售産品提供免费技術支持,并組織有關人員進行技術培訓。

對我公司配備一支以技術人員为核心的高素質售後服務隊伍。在接到用戶的服務信息通知或反饋的問題後,市内在1小時内,省内在2-4小時内,省外在24-48小時之 内作出讓用戶滿意的答複和處理。

我公司派出的售後服務人員的工作質量由用戶評判(用戶在我公司發出的《用戶反饋信息單》上簽署意見)。根據用戶評判意見,兌現我公司售後服務人員的獎懲。


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聯系人:周经理

手機:18232903267

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郵箱:1371024003@qq.com

地址: 河北省棗強縣玻璃鋼城工业園區

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